Singeling Constructie- en Lastechniek B.V. Verbetert Leverbetrouwbaarheid en Procesinzicht met Process Mining
Singeling Constructie- en Lastechniek B.V., gevestigd in Wormerveer, is een toonaangevend bedrijf in de maakindustrie dat actief is in de productie van hoogwaardige constructies en lastechniek. Om hun processen te optimaliseren en een hogere leverbetrouwbaarheid te realiseren, wendde Singeling zich tot iAnalytics voor een innovatieve oplossing op basis van Process Mining.
Uitdaging
Het primaire doel van Singeling Constructie-Lastechniek was om inzicht te krijgen in hun productieprocessen en de leverbetrouwbaarheid te verbeteren. Laurens Singeling, directeur van het bedrijf, verwoordde dit als de wens om "de echte waarheid" achter de productiestappen te achterhalen. Traditionele methoden boden onvoldoende transparantie en duidelijkheid over waar orders zich in het proces bevonden en waar eventuele knelpunten lagen.
Een bijkomende uitdaging was het feit dat Singeling al werkte volgens de Quick Response Manufacturing (QRM)-filosofie. Dit betekende dat er niet alleen inzicht nodig was, maar ook een systeem dat aansloot bij de flexibele, snelle productieprocessen van QRM.
Oplossing
iAnalytics, in samenwerking met Luke van Enkhuizen van Sheet Metal Connect: Smart Factory Consulting, implementeerde een krachtige Process Mining-oplossing. Door data uit Ridder iQ, het ERP-systeem dat door Singeling wordt gebruikt, te ontsluiten en te analyseren, werd het mogelijk om het volledige productieproces van Singeling in kaart te brengen.
Met behulp van een op maat gemaakt Power BI-dashboard konden afwijkingen, inefficiënties en bottlenecks in het proces worden geïdentificeerd. Dit gaf het team bij Singeling de mogelijkheid om gefundeerde beslissingen te nemen, gebaseerd op harde data in plaats van aannames of gevoel.
Resultaten
De implementatie van Process Mining via Power BI leidde tot indrukwekkende resultaten:
- Verbeterde leverbetrouwbaarheid: Binnen 6 maanden tijd steeg de leverbetrouwbaarheid van 50% naar 80%, en na 12 maanden bereikte deze een niveau van 90%.
- Kortere doorlooptijden: De doorlooptijd van orders werd verkort met ongeveer 15%, van 6 dagen naar 5,2 dagen.
- Betere betrokkenheid van medewerkers: Het nieuwe inzicht in de “echte waarheid” zorgde ervoor dat medewerkers beter begrepen waarom bepaalde acties nodig waren. Dit verhoogde niet alleen de resultaatgerichtheid, maar versterkte ook de betrokkenheid bij de bedrijfsdoelstellingen, omdat beslissingen nu gebaseerd waren op feiten in plaats van aannames.
Roy Hatie- en Lastechniek: De Echte Waarheidasbroek, Sales Engineer en Teamlead, licht toe:
"Doordat we nu inzichtelijk hebben wat de echte waarheid is, is het voor de medewerkers ook duidelijker waarom bepaalde acties moeten gebeuren. Medewerkers zijn meer resultaatgericht en voelen zich meer betrokken bij de prestaties van het bedrijf."
Technische Specificaties
De oplossing is gebouwd op basis van data die wordt verzameld uit Ridder iQ. Hierbij werd gebruik gemaakt van zowel standaard tabellen als door Singeling ontwikkelde gebruikerstabellen en bijbehorende scripts. Het Power BI-dashboard biedt real-time inzicht in alle kritieke processtappen en sluit naadloos aan op de QRM-filosofie die Singeling hanteert.
Conclusie
Dankzij de samenwerking tussen iAnalytics, Singeling Constructie-Lastechniek B.V., en Sheet Metal Connect is er een duurzame oplossing geïmplementeerd die niet alleen de leverbetrouwbaarheid en doorlooptijden drastisch heeft verbeterd, maar ook de betrokkenheid van medewerkers heeft vergroot door heldere, op data gebaseerde inzichten te bieden.
Bent u ook actief in de maakindustrie en geïnteresseerd in hoe Process Mining uw processen kan verbeteren?
Neem contact op met iAnalytics en ontdek hoe wij uw bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren.
